“簽了全包裝修的合同，卻沒享受到當(dāng)甩手掌柜的福?！标懴壬嬖V記者，他在裝修新房時選了一家做全包裝修的公司，可接下來的裝修體驗(yàn)并沒有想象中那么好，很多物品需要加錢，或者得他自己去買。其實(shí)，陸先生的遭遇只是眾多裝修業(yè)主一個縮影。由于湖南家裝行業(yè)在全包家裝方面缺乏參考標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主很難判斷裝修花費(fèi)是否合理。

　　10月9日，由湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處指導(dǎo)，湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會聯(lián)合金煌裝飾編制的《湖南住宅裝飾裝修全包成本白皮書》(又稱全包家裝成本白皮書，簡稱“白皮書”)出臺，彌補(bǔ)了這一欠缺。

　　“白皮書是湖南家裝行業(yè)首次對住宅裝飾裝修全包服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)界定，幫助行業(yè)掃除‘全包不全’‘價格模糊’等行業(yè)亂象，讓業(yè)主在享受全包家裝服務(wù)時有據(jù)可依，有據(jù)可查。同時，提高了全包家裝公司的準(zhǔn)入門檻，對企業(yè)的資源整合能力、綜合服務(wù)水平提出了更高要求?！卑灼幬瘯魅?、省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長姚保林告訴記者。白皮書對企業(yè)權(quán)責(zé)、施工標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、收費(fèi)區(qū)間進(jìn)行了界定，對人工費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、家具家電以及軟裝配飾等所有成本進(jìn)行拆分解析，建立完善了全包家裝成本預(yù)算參照體系。

　　白皮書編委會副主任、金煌裝飾董事長童彬原介紹，白皮書依據(jù)行業(yè)國標(biāo)、省標(biāo)等權(quán)威規(guī)范以及市場通行的成本測算、核算辦法，對住宅裝修從設(shè)計(jì)到入住全過程的施工質(zhì)量、項(xiàng)目范圍、預(yù)算成本等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。

　　依據(jù)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，白皮書對全包家裝設(shè)計(jì)、施工的流程、技術(shù)指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定，確保按時完工、按質(zhì)完工;依據(jù)《湖南省建筑裝飾裝修工程消耗量標(biāo)準(zhǔn)》，建立施工工程量、材料消耗量參考標(biāo)準(zhǔn)，確保工程消耗量處于合理區(qū)間。依據(jù)國內(nèi)通用定制家具成本核算辦法，建立木制品制作、成品家具定制成本核算標(biāo)準(zhǔn)，確保合理用量，合理定價。依據(jù)建材與家電企業(yè)產(chǎn)品直供出廠價結(jié)算辦法，確保定價遠(yuǎn)低于市場價。

　　什么是全包家裝

　　白皮書規(guī)定，在全新的消費(fèi)環(huán)境下，全包裝修已演變成全包家裝，給業(yè)主提供“拎包入住”的體驗(yàn)。裝飾企業(yè)除了負(fù)擔(dān)基礎(chǔ)裝修(設(shè)計(jì)、選材、施工、驗(yàn)收等)環(huán)節(jié)外，還要負(fù)責(zé)家具軟裝配飾以及家電甚至生活用品的采購環(huán)節(jié)。

　　在基材、主材、家具軟裝配飾、家電的采購過程中，裝飾企業(yè)應(yīng)提供充分的選擇空間以滿足業(yè)主的個性化需求。由于具備集團(tuán)采購優(yōu)勢，企業(yè)采購家具、家電、建材的成本遠(yuǎn)低于市場價，并有統(tǒng)一售后服務(wù)。

　　業(yè)主在確認(rèn)預(yù)算與設(shè)計(jì)后，除材料及工程驗(yàn)收確認(rèn)外，無需參與住宅外框墻體內(nèi)(不含封門窗)任何施工、協(xié)調(diào)、安裝事項(xiàng);無需進(jìn)行任何家具、建材、家電的自主采購;除非業(yè)主有另外要求，企業(yè)不得以任何理由向業(yè)主增收費(fèi)用。

　　住宅裝飾裝修完工交付業(yè)主后，應(yīng)具備完整的居家生活功能，并符合業(yè)主家庭的生活習(xí)慣。

　　消費(fèi)提醒

　　如何選擇全包家裝公司

　　前期咨詢期：全包家裝需要強(qiáng)大的資源整合能力以及完善的內(nèi)部管理體系，可以通過企業(yè)品牌知名度來挑選裝飾公司;所提供的家電、家具、建材是否為國內(nèi)外一線品牌，選擇空間是否夠大，總價是否合理。

　　簽訂合同期：

　　1、依據(jù)白皮書所規(guī)定的全包家裝施工項(xiàng)目明細(xì)，確定全包家裝預(yù)算包含施工項(xiàng)目是否全面、完整，是否含家具、家電等。

　　2、依據(jù)白皮書建立的全包預(yù)算成本參考體系，考察全包家裝單項(xiàng)收費(fèi)是否處于白皮書規(guī)定的合理區(qū)間內(nèi)。

　　3、依據(jù)白皮書企業(yè)負(fù)責(zé)采購家電、家具、建材項(xiàng)目，確認(rèn)是否需要額外自主購買，需要自主采購過多的話，建議不要選擇。